Avec plaisir ! Depuis bientôt 20 ans, nous proposons le meilleur de la mode à nos clientes. Notre boutique se situe rue de Rennes à Paris dans le 6ème arrondissement, (station Saint Placide ligne 4, station Montparnasse Bienvenue lignes 4, 6, 12, 13).
Notre équipe de vendeurs vous accueille et vous conseille sans interruption du lundi au samedi de 10h30 à 19h30.
 

Tous les quinze jours, nous vous proposons de nouveaux articles : accessoires ou prêt-à-porter. Indispensable pour rester à la pointe de la mode !
 

 

Pour une livraison en France :

• Par carte bancaire ou avec votre compte Paypal : le règlement s’effectue en ligne de manière sécurisée directement sur le site Paypal : http://www.paypal.fr
 
• Par chèque bancaire à l’ordre de Stick, en rappelant le compte email sous lequel vous avez passé votre commande. Dans ce cas, votre commande est envoyée après encaissement du règlement.

Pour une livraison hors de France, règlement par carte bancaire et compte Paypal uniquement
 

Paypal est un système de paiement gratuit entièrement sécurisé. Vous approvisionnez votre compte Paypal en fonction de vos besoins et la transaction s’effectue de votre compte Paypal au compte Paypal de Stickparis. C’est votre adresse e-mail qui sert d’identifiant comme moyen de paiement et non vos coordonnées bancaires.
Votre compte Paypal est débité dès la fin de la commande et vous pouvez consulter à tout moment le détail de vos paiements.

Vous pouvez utiliser votre compte Paypal sur tous les sites acceptant ce mode de règlement. Pour en savoir plus : http://www.paypal.fr
 

Oui ! La commande est envoyée à l’adresse de votre choix et la facture vous est adressée.
 

Il vous suffit d’envoyer dans la journée un email à commande@stickparis.com, en indiquant le numéro de la commande.
 

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 7 jours à partir de la réception de la commande pour obtenir un remboursement. Stick s’engage à vous rembourser au plus tard dans les 30 jours à compter de la date de réception. Les frais de retour sont à votre charge selon les conditions tarifaires en vigueur. L’article ne doit pas avoir été porté et doit être restitué dans son emballage d’origine, étiqueté, avec le bon de commande.
 

Vous disposez d’un délai maximum de 15 jours après la réception de la commande pour procéder à un échange. Merci de nous faire parvenir un courrier ou un email à commande@stickparis.com, en précisant votre numéro de commande et le motif de l’échange (taille, couleur..).

Renvoyez l’article à échanger, le numéro de commande et votre demande sous affranchissement à :
Stick
147, rue de Rennes
75006 Paris

Vous pouvez également procéder à l’échange en magasin au 147, rue de Rennes à Paris.

Dans les deux cas, l’article ne doit pas avoir été porté et doit être restitué dans son emballage d’origine, étiqueté, avec le numéro de la commande.
 

 

Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez livré le plus rapidement possible, comptez 48h minimum pour la France métropolitaine.

Vous êtes avertie par e-mail du jour d’expédition de votre colis. Avec le service Colissimo de La Poste, vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande grâce à un numéro que nous vous indiquerons par e-mail, après demande de votre part à commande@stickparis.com

En France, dans les pays de l’Union Européenne et hors Union Européenne. Selon les localisations géographiques, les tarifs et les délais de livraison peuvent varier (cf nos conditions tarifaires).

 

Consulter nos Conditions Générales de Vente, ou envoyez-nous un mail à contact@stickparis.com, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.